ご利用規約
RULE
本規約は、株式会社nadeshico(以下「当社」といいます。)が運営・提供するアプリ「OIC FOOD PARK オーダーアプリ(以下「本アプリ」といい、当社が本アプリを通じて提供するサービスを「本サービス」といいます。以下本アプリおよび本サービスを併せて「本アプリ等」といいます。)の利用に関する規約(以下「本規約」といいます。)、ご利用条件を定めたものです。
ご利用に際しては、本規約の内容を十分にご理解いただき、これを遵守してください。
1. 適用
- 1.1. お客様は、本アプリにおいて、本規約に基づき、本サービスを利用することができます。なお、本サービスを利用いただくためには、本規約の他アプリ利用規約等当社の定める規約(以下「本規約等」といいます。)に同意していただく必要があります。
- 1.2. 本サービスとは、お客様が本アプリ上で、当社の指定する商品またはサービス(総称して以下「商品」といいます。)を注文し、立命館大学OIC「OIC FOOD PARK(以下「本店舗」といいます。)で商品を受け取ることができるサービスをいいます。
2. 会員登録
- 2.1. お客様が、本アプリ上にて本サービスを利用される場合は、会員登録が必要となります。
- 2.2. 会員登録希望者は、本規約等に同意したうえで、当社が指定する方法で会員登録手続きを行うことにより、会員登録の申請をすることができます。その際、お客様自身の正確なデータをご入力いただき、虚偽の申告を行わないものとします。
- 2.3. 当社は、前項に基づき会員登録の申請を行ったお客様が次のいずれかに該当する場合、会員登録を承認しないことができるものとします。また、その理由について、一切の開示義務を負いません。
①当社または本サービス提供のために当社が契約を締結した業務提携企業(以下「提携企業」といいます。)の提供するサービスにおいて、過去にその契約または規約に違反したことが判明した場合。
②第15条の禁止事項および本規約に抵触した場合。
③その他、当社が会員として不適切と判断した場合。 - 2.4. 当社は、前項に基づいて会員登録をしなかったことにより当該お客様に発生した不利益について、一切の責任を負いません。また、当社に損害が発生した場合は、お客様はこの損害を賠償する義務を負うものとします。
- 2.5. お客様は、お客様ご自身が登録した情報については、その内容について一切の責任を負うものとします。
- 2.6. 会員登録に際して当社が取得するお客様の個人情報については、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従い、厳密に取り扱います。
- 2.7. 未成年者、被保佐人および被補助人のお客様は、会員登録の申請に際し、事前に親権者その他の法定代理人の同意を得なければなりません。
- 2.8. 成年被後見人のお客様は、成年後見人が成年被後見人に代わって、会員登録を申請することとします。
3. ID・パスワードの管理
- 3.1. お客様は、自己の責任において、当社から会員登録時に発行されるID・パスワードを管理および保管するものとし、いかなる場合においてもこれを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買などをしてはならないものとします
- 3.2. お客様によるID・パスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用などによる損害の責任は、お客様が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
- 3.3. 当社は、IDとパスワードの組合せが一致してログインされた場合には、そのIDを登録しているお客様自身による利用とみなします。
- 3.4. 退会されたお客様は、ID・パスワードの利用権限を直ちに喪失したものとみなし、これを利用することはできません。
4. 会員資格の停止または失効
- 4.1. お客様は、当社所定の方法に従って退会手続きを行うことができるものとし、退会手続きが完了した時点でただちに会員資格を失効します
- 4.2. お客様が、立命館大学を退学する、留学するおよびキャンパスが変わる等の事情により退会手続きを行い、本店舗の利用が著しく困難になった場合にのみ、本アプリ内に残るチャージ金額を払い戻しいたします。
- 4.3. お客様が本規約等に違反した場合、合理的な理由に基づきそのおそれがあると判断した場合、当社の定める期間内に本アプリ等の利用がなかった場合、または本サービスの会員として不適当であると当社が判断した場合、当社は、お客様に対し、何ら事前の通告・催告を行うことなく、当該お客様の会員資格を停止または失効させ、以後の取引を拒絶できるものとします。
- 4.4. 前項に定める会員資格の停止または失効により当該お客様に発生した不利益については、当社は一切責任を負いません。また、当社に損害が発生した場合は、お客様はこの損害を賠償する義務を負うものとします。
- 4.5. 本条に定める会員資格の失効により、お客様は、当社に対して負っている債務の一切について、当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払いを行わなければなりません。
5. 売買契約
- 5.1. 当社の定める方法により本アプリ上で商品の購入の申し込みをした場合、申し込みを承諾する旨の表示が本アプリ上に表示されます。申し込みを承諾する旨の表示が本アプリ上に表示されたことをもって、当該申し込みは承諾され、お客様と当社との間の売買契約(以下「売買契約」とします)が成立するものとします。
- 5.2. お客様は、商品の購入申し込み後、受取当日の営業時間内までは、購入申込(商品の内容、受取時間等)の訂正および取り消しをすることができます。なお、商品ページ上に特に表記のある一部商品に関しては、購入申し込み後のキャンセルが出来ないものとします。
- 5.3. 当社は、次のいずれかに該当する場合、お客様へすみやかに通知のうえ、個別の売買契約の解除をすることができます。
①善良な管理者の注意義務をもってしても予測できなかった当社システムの不具合やエラーにより売買契約の条件等に不備が生じた場合
②商品ページの価格表記が本店舗にて販売している価格と比較して誤っていることが明らかな場合 - 5.4. 前項に定める個別契約の解除により当該お客様に発生した不利益については、当社は一切責任を負いません。
- 5.5. 数量や期間限定の商品については、商品ページに掲載されていても購入いただけない場合があります。
6. アルコール飲料について
- 6.1. お客様は、本店舗内で飲用する場合に限り、アルコール飲料を購入することができるものとし、購入したアルコール飲料を店舗外に持ち出すことはできないものとします。
- 6.2. お客様がアルコール飲料の購入の申し込みをした場合であって、次に該当する場合、当社は当該お客様とのアルコール飲料の購入に関する売買契約を解除し、当該アルコール飲料の引渡しの義務を追わないものとします。この場合、当社は当該お客様に商品の代金の返金はいたしません。
①商品の受取人や飲酒者が未成年である場合または商品の引渡しの際に商品の受取人や飲酒者の年齢確認ができなかった場合 - 6.3. 前項の規定に基づく措置によりお客様に損害が発生したとしても、当社は一切責任を負いません。
7. 商品代金の支払い
- 7.1. お客様は、本サービスを利用して商品を購入した代金(消費税を含む。以下「商品代金」とします。)を支払う義務を負います。なお、当該義務は売買契約が成立した時点で発生するものとします。
- 7.2. お客様が商品の受け取りのために必要な費用は全てお客様が負担するものとします。
- 7.3. 商品代金の支払方法は、本アプリにチャージした金額から支払う方法に限られます。
- 7.4. お客様は当社所定の方法で利用履歴を確認することができます。
8. チャージの方法、チャージ代金について
- 8.1. 本アプリへのチャージは、本店舗にて現金でお支払いいただく他、当社の指定するクレジットカード、プリペイドカードもしくはデビットカード、または当社の指定する携帯電話通信事業者もしくは当社の指定する提携先が提供する決済サービスにより行うことができます。ただし、これら全てのチャージ方法を選択できない場合があります。
- 8.2. 本アプリに蓄積できる上限額は、1万円です。
- 8.3. チャージ金額は、本サービス内に限りご利用いただけます。なお、本アプリと同一名称であっても、本サービスと配信ストアが異なるサービスは本サービスに含まれません。
- 8.4. 当社は、特に定める場合を除き、チャージ金額を現金へ払戻すことや金券等と交換することはいたしません。
- 8.5. チャージ金額の未使用残高は、本アプリ上で確認できます。
- 8.6. 有効期限は、最終の商品の購入の申し込み時から、半年間とします。ただし、当該期間内に、お客様より事前申請があり、その理由に合理的な理由がある場合は、期間を延長する場合もあります。
9. 商品の引き渡し
- 9.1. お客様が本店舗で商品を受け取ったことをもって、商品の引き渡しが完了するものとします。
- 9.2. お客様は、必ず、商品の受け取り時間を指定のうえ、当該時間にご来店下さい。なお、当社の都合により商品の受取時間に商品を提供できない場合がございます。
- 9.3. お客様が商品の受け取り予定時間から60分を過ぎても本店舗に来店しない場合、当社は商品の引き渡しの義務を免れ、お客様は商品の提供を求めることができなくなります。
- 9.4. 受取当日の営業時間内まではキャンセルが可能ですが、それ以降は商品代金の返金はいたしません。
10. 商品の交換、返品:お客様は、商品に瑕疵がある場合は、商品の引き渡し時に、当社に対し同一商品との交換を求めることができます。ただし、同一商品の在庫がない場合、当社は商品代金を当社の指定する方法でお客様に返金いたします。
11. 届出事項
- 11.1. お客様は、当社に届け出た事項に変更が生じた場合には、当社宛てに遅滞なく当社所定の様式により届け出るものとします。
- 11.2. お客様が前項の届出を怠ったことにより当該お客様に発生した不利益については、当社は一切責任を負いません。また、当社に損害が発生した場合は、お客様はこの損害を賠償する義務を負うものとします。
- 11.3. 当社は、お客様に対し、本アプリ上への表示、電子メールの送付、その他当社が適当と判断する方法により必要な事項を通知します。
- 11.4. 当社からの通知は、当社所定の方法によりあらかじめ届け出られた事項に基づく連絡先に連絡することにより、お客様に通常到達すべきときに到達したとみなされるものとします。
12. 広告掲載、情報提供
- 12.1. お客様は、本アプリや、メールなど、すべてのコンテンツに対し広告掲載・バナー表示が行われることを承諾します。
- 12.2. 当社は、本サービスからお客様に対し、メールによって本アプリの案内、および当社が運営するサービス(本サービス以外のサービスを含む。)の案内を配信することができます。
- 12.3. 当社は、お客様によるメール配信の希望・拒否に関わらず、本アプリおよび本サービスの運用上必要な事項、その他当社が運営するサービス(本サービス以外のサービスを含む。)に関する広告または宣伝(新規サービスの告知を含む。)を、お客様にメール等で連絡することができます。
13. 個人情報の取扱い:当社は、本アプリおよび本サービスを通じて知り得たお客様の個人情報については、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従い、厳密に取り扱います。
14. お客様が本サービスにおいて提供したデータ
- 14.1. お客様は、本サービスにおいて提供したデータについて、自らが投稿その他送信することについての適法な権利を有していること、および本サービスにおいて提供したデータが第三者の権利を侵害していないことについて、当社に対し表明し、保証するものとします。
- 14.2. お客様は、本サービスにおいて提供したデータ(ただし、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの情報を除く。)について、当社に対し、世界的、非独占的、無償、サブライセンス可能かつ譲渡可能な使用、複製、配布、派生著作物の作成、表示および実行に関するライセンスを付与します。また、他のお客様に対しても、本サービスを利用してお客様が提供したデータの使用、複製、配布、派生著作物を作成、表示および実行することについての非独占的なライセンスを付与します。
- 14.3. お客様は、当社および当社から権利を承継しまたは許諾された者に対して著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。
- 14.4. 当社は、お客様によるデータの提供行為が、第15条に規定された行為に該当しまたはそのおそれがある場合には、お客様への通知なく、当該データの全部または一部について、削除、送信停止その他必要と認める措置を講じることができます。
15. 禁止事項
- 15.1. お客様は、本サービスの利用に際し、以下のいずれかに該当する行為またはそのおそれがある行為を行ってはならないものとします。
①本アプリ等を不正の目的をもって利用する行為
②本アプリ上で表示される画像、データ、情報等の全てについて、その有償無償や形態のいかんを問わず、事前に当社から書面による承諾を得ることなく、複製、転載、再配布等する行為
③当社または提携企業等正当な権利者の著作権、商標権、意匠権、特許権などの知的財産権、肖像権、パブリシティ権その他の権利を侵害する行為
④真偽を問わず、当社、提携企業およびその他の第三者を差別、脅迫、誹謗中傷し、またはその信用もしくは名誉を毀損する行為
⑤当社、提携企業およびその他の第三者に不利益または損害を与える行為
⑥第三者になりすまして本アプリ等を利用する行為
⑦コンピュータウイルスなど有害なプログラム等を送信もしくは提供する行為、または推奨する行為、当社のサーバーまたはネットワークの機能に影響を及ぼす一切の行為
⑧当社、提携企業およびその他の第三者の本アプリ等で利用し得る情報を改ざん、消去する行為
⑨当社、提携企業およびその他の第三者の設備を不正に利用し、またはその運営に支障を与える行為
⑩本アプリ等および当社の運営を妨げる行為
⑪本アプリ等によって提供された情報を不正に使用する行為
⑫法令、条例等違反または公序良俗に反する行為、犯罪行為、犯罪的行為を助長、またはその実行を暗示する行為
⑬転売等の営利目的での購入
⑭売買契約に基づき発生した権利を第三者に譲渡または担保に供すること
⑮本規約、その他当社の定める規約に反する行為
⑯その他当社が不適切と判断する行為
- 15.2. 前項各号のいずれかに該当する行為によって、当社が何らかの損害を被った場合(対応業務に従事した者に係る人件費、その他の費用に相当する金額を含む。)には、当社はお客様に対し、当社に生じた損害の賠償を請求することができるものとします。
16. 反社会的勢力に関する表明・確約条項
- 16.1. お客様は、以下の事項について誓約するものとします。
①反社会的勢力と一切つながりがないこと。また、将来にわたって自らが反社会 的勢力に該当しないこと。
②自らまたは第三者を利用して、暴力的行為、詐術行為、脅迫行為、業務妨害行為、その他の違法行為を行わないこと。
17. Cookie
- 17.1. 本アプリでは、セキュリティの確保や操作性の向上、お客様のブラウザからのアクセス動向を知ること、および、お客様ごとに適した商品を提供・ご案内できるようにする等の目的のために、クッキー(Cookies)を使用することがあります。この技術は、本アプリでの操作その他をお客様にしていただく際に必要な同意事項となります。当社は、この技術を使用することにより、お客様のプライバシー情報を勝手に閲覧するなど、ご利用環境を勝手に変更するようなことは一切ございません。
- 17.2. お客様等が本アプリにアクセスされたことについて、その操作の情報をアクセスログという形で記録することがあります。この情報は今後の本アプリの利便性向上のためや、万一問題が発生した際の原因追及、利用状況に関する統計・分析処理などに使用するために採取をしており、それ以外の目的には使用いたしません。お客様は、本アプリや、メールなど、すべてのコンテンツへの広告掲載・バナー表示が行われることを承諾します。
18. 免責
- 18.1. 当社は、お客様が当社から購入した商品に関して、注文内容との相違(契約不適合)に基づきお客様に損害が生じた場合、または当社の責めに帰すべき事由によりお客様に損害が生じた場合に限り、実際に生じた直接の損害について、商品の販売代金を上限としてその損害を賠償します。
- 18.2. 本条は、お客様に対する当社の責任の全てを規定したものであり、本規約または個別規約で別途定める場合を除き、当社は、いかなる場合でも、お客様の逸失利益、間接損害、特別損害、弁護士費用その他の本条に規定のない損害を賠償しません。
19. 本サービスの中断・停止
- 19.1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、事前に通知承諾を得ることなく、本サービスの一部または全部を中断または停止することができます。
①システムの保守点検、更新、その他メンテナンス等を行う場合
②火災、停電、天災地変、感染症の拡大、戦争、暴動、騒動等これに準ずる事態の発生した場合
③本サービスの提供が困難なシステムのトラブル等による場合
④必要な電気通信事業者の役務が提供されない場合
⑤前2号乃至4号に準ずるその他の運用上ないし技術上の理由がある場合
⑥その他、当社が本サービスの中断または停止が必要であると判断した場合 - 19.2. 当社は、当社の故意または重過失によりお客様に損害が生じた場合を除いて、本サービスの提供の中断または停止によりお客様が被ったいかなる損害についても責任を負いません。
20. 本サービスの変更および終了:当社は、事前の通知承諾を得ることなく、いつでも本サービスの一部もしくは全部を変更しまたは終了することができるものとします。本サービスを終了する場合は、法令に従って、払戻をおこないます。
21. 規約の変更:当社は、必要と判断した場合は本規約をいつでも変更することができます。本規約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期および内容を本アプリ上で告知し、その掲載をもってすべてのお客様が変更を承諾したものとみなします。
22. 権利義務の譲渡の禁止:お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
23. 分離可能性:本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
24. 準拠法および合意管轄
- 24.1. 本規約の準拠法は日本法とします。
- 24.2. 本規約等または本アプリ等に関して紛争が生じた場合、訴額に応じて大津簡易裁判所または大津地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。